Política de privacidade
Esta política explica como o projeto Laurem trata dados pessoais no site, nos pedidos de atendimento e no acesso administrativo. O canal para assuntos de privacidade é [email protected], também disponível na página de contato.
Quais dados recebemos
Os formulários recebem nome, e-mail, assunto e mensagem. Pedidos comerciais e de encontros também podem incluir telefone, empresa, tema, data e horário desejados e número de participantes. A empresa é opcional. Não envie senhas, prontuários, documentos pessoais ou outros dados sensíveis nos campos de mensagem.
Para que usamos esses dados
Usamos as informações para responder ao contato, preparar propostas e atender solicitações feitas por você. Quando houver contratação, os dados necessários também poderão apoiar a execução do serviço. Essas atividades se relacionam ao atendimento de pedidos e a procedimentos preliminares ou à execução de contratos. Obrigações legais e o exercício de direitos podem justificar a conservação de registros específicos.
A leitura dos termos ou o envio de um formulário não autoriza publicidade nem o uso dos dados para campanhas. A autorização para estatísticas é uma escolha separada e opcional.
Cookies e armazenamento no navegador
- Sessão administrativa: cookie
laurem_session, utilizado apenas no acesso da equipe, com duração de até oito horas ou sete dias quando a opção de manter sessão é marcada. Sair encerra a sessão neste navegador. - Preferência de animações: a chave
laurem-motionregistra localmente se você pausou as animações. Permanece até ser alterada ou apagada no navegador. - Preferência de privacidade: a chave
laurem-privacy-v1armazena sua escolha de estatísticas por até 180 dias, sem guardar nome ou e-mail. Apagar o armazenamento do navegador remove essa escolha.
Estatísticas opcionais
Somente depois do aceite carregamos o Umami no endereço analytics.gustavo-paiva.dev.br. A integração envia o caminho da página, seu título, idioma, dimensões da tela e interações gerais, como um clique em orçamento ou a confirmação de envio de um formulário. Não enviamos o conteúdo dos campos, nome, telefone, e-mail, parâmetros de busca, fragmentos da URL nem identificadores de usuários.
Como em qualquer conexão com um servidor, o provedor de analytics recebe informações técnicas necessárias à comunicação, que podem incluir o endereço IP. O site não usa gravação de sessões, mapas de calor ou ferramentas de publicidade. Sinais de não rastreamento e de controle global de privacidade do navegador impedem o carregamento das estatísticas.
Você pode recusar e continuar usando o site e seus formulários. Para alterar ou revogar a escolha, use o botão abaixo ou o link de preferências no rodapé. A revogação interrompe novos envios; ela não apaga automaticamente registros já recebidos pelo servidor.
Prestadores e links externos
O funcionamento envolve os serviços de hospedagem, banco de dados e, quando autorizado, analytics. Pessoas autorizadas pela Laurem podem acessar as solicitações para prestar atendimento. Não vendemos dados enviados pelos formulários. Se um prestador tratar dados em outro país, esse tratamento deve observar as condições e garantias aplicáveis.
Links para redes sociais e outros sites levam a serviços independentes, sujeitos às próprias políticas. Imagens institucionais, fotografias e fontes da interface são disponibilizadas pelo próprio site; imagens inseridas em artigos podem ser carregadas de provedores externos indicados no conteúdo.
Conservação e segurança
Conservamos os registros pelo tempo necessário ao atendimento, à execução dos serviços e às obrigações relacionadas. A necessidade de conservação deve ser revista ao encerrar uma solicitação. O sistema não define um prazo único de exclusão automática para todos os contatos; você pode consultar a situação do seu registro pelo canal de privacidade e pedir sua exclusão, observadas as hipóteses de conservação previstas em lei.
A administração exige autenticação e controle de acesso. Adotamos medidas de proteção no site, mas nenhum sistema elimina todos os riscos. Em caso de suspeita de uso indevido, entre em contato sem enviar senhas ou dados sensíveis.
Seus direitos e como pedir atendimento
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento. Escreva para [email protected] e informe qual registro ou atendimento deseja localizar. Podemos solicitar informações proporcionais para verificar sua identidade e proteger os dados contra acesso indevido.
Atualizações
Esta política poderá mudar quando houver alterações nos serviços ou no tratamento de dados. A versão publicada nesta página registra a data da atualização.
Atualizado em 11 de novembro de 2026.